개인정보 보호정책
남산 로얄 카지노의 개인정보 보호에 대한 약속
남산 로얄 카지노(이하 ‘당사’)는 고객의 소중한 개인정보를 철저하게 보호하는 것을 최우선으로 생각합니다. 본 개인정보 보호정책은 당사가 어떤 정보를 수집하고, 이를 어떻게 활용하며, 고객의 권리를 어떻게 보장하는지를 명확히 설명합니다.
수집하는 개인정보 항목
기본 정보
성명, 생년월일, 성별
연락처(전화번호, 이메일)
주소
서비스 이용 정보
로그인 기록, 접속 IP, 쿠키 정보
결제 및 게임 이용 내역
고객문의 및 상담 기록
당사는 필요한 최소한의 정보를 수집하며, 고객의 동의 없이 민감한 정보를 수집하지 않습니다.
개인정보 수집 및 이용 목적
서비스 제공
회원 가입 및 본인 인증
게임 이용 및 고객 맞춤형 서비스 제공
결제 처리 및 정산
마케팅 및 이벤트
신규 서비스 및 이벤트 안내
만족도 조사 및 마케팅 분석 (고객 동의 시)
법적 의무 이행
관련 법령에 따른 의무 준수
사기 방지 및 보안 유지
개인정보 보유 및 이용 기간
당사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 단, 다음의 정보는 법령에 따라 일정 기간 보존할 수 있습니다.
관련 법령에 따른 보존
계약 또는 청약철회 기록: 5년
대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
개인정보의 제3자 제공
당사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 고객의 사전 동의가 있는 경우 또는 관련 법령에 따라 요구되는 경우에만 예외적으로 제공될 수 있습니다.
개인정보 처리 위탁
당사는 서비스 향상을 위해 외부 전문 업체에 일부 업무를 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 안전한 관리를 위한 계약을 체결하고, 위탁 내용을 고객에게 고지합니다.
고객의 권리와 행사 방법
고객은 언제든지 본인의 개인정보를 조회, 수정하거나 삭제 요청할 수 있습니다. 또한 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 권리가 있으며, 관련 요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다.
개인정보 보호를 위한 안전조치
고객 정보 암호화 저장
방화벽 및 보안 시스템 운영
개인정보 접근 권한 최소화
정기적인 보안 점검 및 교육
정책 변경에 대한 고지
개인정보 보호정책은 관련 법령이나 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 시에는 웹사이트를 통해 사전 고지합니다. 중요한 변경 사항은 최소 7일 전부터 공지됩니다.
문의처
개인정보 보호 관련 문의는 아래 연락처로 언제든지 문의해 주세요.
고객센터: 0000-0000
운영시간: 24시간 연중무휴